Tiempo de Reestructurar – ¿Leñadores ó Cirujanos?

La crisis impacta sobre el valor de las empresas, pero en qué medida ese valor no se ve afectado por recortes histéricos que traducen pésimas decisiones, como si un plan fuese suficiente sin considerar que todo depende de las circunstancias, para las que hay que estar dispuesto.

Los mejores no recortan, tienen el replanteo como gimnasia permanente. No se encandilan con períodos de plata dulce. Para ellos crear valor es una cuestión de tiempo. Entienden el equilibrio entre el caos y el orden…

Los mediocres, que se regodean con la plata dulce, con la planificación de megaproyectos no acordes a la circunstancia, que son desequilibrados en sus compensaciones y contribuciones, son los que suponen que la velocidad y las decisiones abruptas los transforman en héroes. Confunden velocidad con claridad…

Casi por un acto reflejo, van copiando medidas cortoplacistas que apuntan directamente a reducir costos y gastos, haciendo foco en marketing, innovación y recursos humanos. Justamente en los pilares del desarrollo.

Y ante el clamor de directorios atemorizados, aparece la figura del gerente leñador con su mágica hacha que reduce al máximo posible la supuesta “grasa” de la empresa, utilizando el “síndrome del 10%” que permita reflejar un mejor resultado en un período, sin pensar que está afectando a los principales nutrientes de la compañía: El posicionamiento, la innovación, la motivación, el liderazgo compartido, la visión del futuro, la cohesión para lograr la fidelización necesaria con los clientes, y mucho más.

Estas viejas técnicas de downsizing y resizing, moda recurrente a partir los 80, no hacen otra cosa que transformar una empresa en una estructura más pequeña. Es pensar en términos de una película y no de una fotografía.

Es tiempo de reflexión estratégica, de entender que marketing no es gastar en publicidad, y que el recurso humano es un activo, el más valioso.

Es tiempo de pensar en la misión del negocio y llegar hasta la misión de cada empleado, y hacerlo partícipe de su rol. Es tiempo de evaluar el futuro posible de los mercados y repensar el posicionamiento y la manera de asignar recursos.

Es tiempo de cirujanos, no de leñadores, porque lo que vendrá no será igual a lo que fue. Y esta película, ya la vi…